Les 5 étapes clés d’un Argumentaire Commercial
Améliorer tes Techniques de Vente et Vendre plus au quotidien c’est possible !
Bien structurer son Argumentaire Commercial, c’est réussir à prouver en quoi ta solution est celle dont ton Prospect a besoin.
Il existe plusieurs Argumentaires Commerciaux :
Outils indispensables à toute Stratégie Commerciale, l’Argumentaire de Vente est à concevoir et à valider avec ta Force de Vente.
L’Objectif est simple : mettre en avant tes Produits/Services en prouvant l’utilité de ces derniers à ton Consommateur.
Il faut savoir qu’il existe différents Argumentaires de Vente :
Celui utilisé par un Commercial, un Vendeur : On parle d’Argumentaire « physique » avec un face à face
Celui utilisé sur Internet : Approche différente car il s’agit de plaire à une Masse Communautaire et non à un seul Client.
Les 5 Étapes Clés d’un Argumentaire Commercial :
-Rappel des Besoins Client : rappeler les points clés recueillis de ton Prospect. Montre que tu es au courant de sa situation et de ce qu’il attend (budget, ambition…). C’est ce qu’on appelle un Diagnostic Commercial
-Présentation brève de ton Offre Commerciale : le but étant de donner une première réponse aux Clients.
« Vous recherchez ceci… pour faire cela… Voici ce que j’ai à vous proposer… »
-S’en suit alors l’Argumentaire Commercial ! (Aspects techniques, avantages, Bénéfices de ton/tes Produits)
-Questions, Négociation : Le Client a-t-il bien compris ? Veut-il revenir sur un point compliqué ou Négocier ?
–Conclure la Vente : Autant se dire que cette partie, si tout s’est bien déroulé et que tu étais bien préparé, est la plus courte. Contrat de Vente signé ! :)
Si tu as besoin de Formation Commerciale, de Conseils ou de Recruter ton Commercial n’oublie pas que nous sommes là pour toi ! ;)